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兵庫県

ヘルパーステーションあしや

記入日:2002年12月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒659-0032 芦屋市浜風町31-3 
連絡先
Tel:0797-23-7321/Fax:0797-23-7301

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事業所概要

運営方針 住み慣れた地域で安心して自分らしい暮らしを続けることができるよう支援します。
事業開始年月日 2008/05/01
サービス提供地域  芦屋市、西宮市、神戸市東灘区、神戸市灘区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
定休日 日曜日 ※12月30日~1月3日を除く
留意事項 状況に応じて、日曜日や年末年始も対応させていただいておりますので、お気軽にご相談ください。

サービス内容

サービスの特色  ご要望や心身の状態に合わせて、最適なヘルパーをコーディネート致します。ヘルパーの教育体制はもちろん、日々の相談体制も万全に整え、よりよいサービスの提供に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費相当分
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用日の前営業日の17:30までに連絡を頂いた場合 → 無料
ご利用日の前営業日の17:30までに連絡を頂かなかった場合 → 原則として一律2,000円
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  17人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 35.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
121人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 41人
要介護2 34人
要介護3 22人
要介護4 13人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  0797-23-7300
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問リハビリテーション
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所生活介護
短期入所療養介護
居宅介護支援
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所生活介護
介護予防短期入所療養介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
介護老人保健施設
訪問者数:218