2024年01月12日09:38 公表
ステップこはまヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | ・事業所のヘルパーは、お客様の意向や心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。・事業の実施に当たっては、宝塚市、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1996/04/01 | ||
サービス提供地域  |
宝塚市、西宮市、伊丹市、川西市（西宮市、伊丹市、川西市については一部地域のみ実施） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
7時00分～23時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
7時00分～23時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
7時00分～23時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
7時00分～23時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 電話受付は午前９時から午後５時３０分 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
３６５日、朝７：００～夜１１：００まで、巡回の体制でサービスを提供しています。訪問看護や他のサービスとの連携を行い、質の高い介護を行なっています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費徴収。なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所から概ね５ｋｍ未満４２０円，５ｋｍ以上５３０円（実費の範囲内）。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日のキャンセルまたは、実際に訪問してのキャンセルに対して徴収。お客様に説明し、本人負担の料金の90％を現金徴収または1カ月分まとめて金融機関口座より引落。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 65.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
71人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 25人 | |
| 要介護２ | 27人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0797-86-9194 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所療養介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所療養介護 介護予防支援 介護老人保健施設 |
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