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兵庫県

聖隷ヘルパーステーション宝塚

記入日:2024年01月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒665-0021 宝塚市中州1-9-16 聖隷ケアセンター宝塚
連絡先
Tel:0797-76-2880/Fax:0797-76-3739

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者・要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう身体の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては関係機関との綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 1997/10/01
サービス提供地域  宝塚市全域、川西市・西宮市・伊丹市の一部
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
祝日 時分~時分
(8時00分~18時00分)
定休日 土、日、祝日、12/29~1/3
留意事項 営業時間外の7:00~23:00は留守番電話にて対応

サービス内容

サービスの特色  ・独居や要介護状態の利用者にはきめ細やかで柔軟な対応ができる様に心がけている。また、ターミナルケアについては関係事業所と連携し、迅速に対応するように心がけている。
・登録特定行為業務事業者として登録済み。利用者のニーズに応じて喀痰吸引等の行為を実施し、可能な限り対応をしている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
当事業所の規定に基づき交通手段・かかった距離により実費を計算。
キャンセル料とその算定方法  あり
前日の午後5時以降に連絡があった場合、予定サービスが30分未満の場合500円、30分以上の場合1,000円。但し利用者の容態の急変で通院の場合はその限りではない。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  29人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 11人
非常勤 9人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 78.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
91人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 30人
要介護2 23人
要介護3 14人
要介護4 8人
要介護5 16人

その他

苦情相談窓口  0797-76-2880
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:158