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兵庫県

プラネットホームケアサービス尼崎

記入日:2023年12月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒660-0892 兵庫県尼崎市東難波町3丁目17番19号 
連絡先
Tel:06-6482-2801/Fax:06-6482-2804

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事業所概要

運営方針 利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。尼崎市介護保険法に基づく指定居宅サービス事業の人員、設備及び運営の基準等を定める条例(平成24年12月21日条例第52号)」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2015/02/01
サービス提供地域  尼崎市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 0時0分~0時0分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時0分~0時0分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時0分~0時0分
(0時00分~24時00分)
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  訪問介護・専門型訪問サービス事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態(介護予防にあっては要支援状態)にある利用者に対し、訪問介護・専門型訪問サービスの円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な訪問介護・専門型訪問サービスの提供を確保することを目的とする。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
(1)通常の実施地域を超えてから片道3キロメートル未満  無料
(2)通常の実施地域を超えてから片道3キロメートル以上  1回 1,000円
利用料等の支払を受けたときは、利用者又はその家族に対し、利用料とその他の利用料(個別の費用ごとに区分したもの)について記載した領収書を交付する。
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問介護サービスの利用のキャンセルについては、利用者がサービス提供の前日17時までに事業者に通知した場合、キャンセル料は請求しない。利用者がサービス提供日の前日17時からサービス開始時間までのご連絡の場合、1提供あたりの料金の50%を請求する。利用者がサービス利用のキャンセルを通知しなかった場合、1提供あたりの料金の100%を請求する。ただし、利用者の病変、急な入院などのやむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料は請求しない。 専門型訪問サービスの利用については、キャンセル料は請求しない。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  23人
訪問介護員等数 常勤 13人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 14.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
40人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 6人
要介護3 10人
要介護4 14人
要介護5 10人

その他

苦情相談窓口  06-6482-2801
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:142