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兵庫県

2018年11月01日08:56 公表

ヘルプサポート福福

記入日：2018年10月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒661-0951　兵庫県尼崎市田能４丁目６番４号　
連絡先
Tel：06-6423-9212／Fax：06-6423-9213

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 1　利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2　事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
3　利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
4　利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2016/06/01
サービス提供地域　 尼崎市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時45分～17時30分
（7時00分～20時00分）
土曜 8時45分～17時30分
（7時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 日曜日
留意事項 祝日、12月30日～1月3日を除く

サービス内容

サービスの特色　 1 ご依頼いただいた方、ご本人、ご家族、その他関係機関より、きちんとお話をお伺いさせてもらいます。
2 在宅生活についてのお困りごと、その他のご相談をきかせていただき、介護サービス、その他の支援についての説明、納得のうえ、利用できるようケアマネージャを通して計画させていただきます。（各関係機関とも相談のうえ）
3 急に何かあったときには、迅速に連携を取り、対応させていただきます。
4 定期的にご自宅を訪問し、ケアプランにもとづいたサービスの提供をさせていただきます。何か不備がある場合は、各関係機関、ご本人・ご家族と相談・検討させていただき、そのつどケアプランの見直しをします。
5 ご本人様が安心・安全に自宅ですごしていけるようサポートさせていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 1　利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。なお、自動車を使用した場合は、（1）事業所から片道3キロメートル未満・200円、（2）事業所から片道3キロメートル以上・10キロメートルごとに100円　を請求いたします。
2　サービス提供に当たり必要となる利用者の居宅で使用する電気、ガス、水道の費用は、利用者の別途負担となります。
3　通院・外出介助における訪問介護員等の公共交通機関等の交通費は、実費相当を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用を当日キャンセルされた場合は、当該提供サービス時間が30分未満800円、それ以降30分を超えるごとに800円のキャンセル料を請求します。
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 3人
要介護３ 0人
要介護４ 2人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 06-6423-9212
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：1,987
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