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兵庫県

介護センター シンパシー

サービスの内容に関する写真
記入日:2021年11月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒664-0843 兵庫県伊丹市岩屋1丁目3-31 
連絡先
Tel:072-747-4115/Fax:072-747-8235

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所は、利用者が居宅において自立した生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者等の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排泄及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、外出時における移動中の介護並びに生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。
指定居宅介護等の実施に当たっては、利用者等の必要な時に必要な指定居宅介護等の提供ができるように努めるものとする。
指定居宅介護等の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、利用者の所在する市町村、他の指定障害福祉サービス事業者、指定一般支援事業者、指定特定相談支援事業者、指定障害者支援施設その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者(以下「障害福祉サービス事業者等」という。)との密接な連携に努めるものとする。
前3項のほか、「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律」(平成17年法律第123号。以下「法」という。)及び「障害者自立支援法に基づく指定障害福祉サービス事業の人員、設備及び運営に関する基準」(平成18年厚生労働省令第171条)に定める内容のほか関係法令等を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2013/09/01
サービス提供地域  伊丹市、西宮市、尼崎市、宝塚市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(0時00分~0時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(0時00分~0時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~0時00分)
祝日 時分~時分
(0時00分~0時00分)
定休日 日曜祝日、年末年始、お盆期間
留意事項 訪問介護、ケアに関しては24時間対応可能です。
電話連絡も24時間体制で連絡可能です。

サービス内容

サービスの特色  利用者の人権の擁護・虐待等の防止のため次の措置を講ずるものとする。
虐待を防止するための従業者に対する研修の実施
利用者及びその家族からの苦情処理体制の整備
その他虐待防止のために必要な措置
サービス提供中に、当該事業所従業者又は養護者(利用者の家族等高齢者を現に養護する者)による虐待を受けたと思われる利用者を発見した場合は、速やかに、これを市町村に通報するものとする。
その他虐待防止の為に必要な措置
虐待防止に関する責任者の選定及び設置
成年後見制度の利用支援
介護相談員の受入れ
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
(1) 事業所から地域外おおむね5km未満 100円
(2) 事業所から地域外おおむね5km以上の場合 5kmにつき100円を加算
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  3人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
4人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 1人
要介護3 1人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  072-747-4115
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:1,017