2024年01月15日08:47 公表
ちえの和ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 高齢により日々の生活に不自由を感じるようになられた方や、障がい、精神疾患、心身に障害のある児童の方で支援が必要な方を対象に、ご利用者様が孤独感や寂しさを感じず、日々住み慣れた地域で健康に、安心して円滑な日常生活を送る事が出来るように、ご利用者様に寄り添った訪問介護を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/11/01 | ||
サービス提供地域  |
伊丹市、宝塚市、西宮市。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （7時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～17時00分 （7時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜(祝日は営業しています) | ||
| 留意事項 | 年末年始はお休みをいただいています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
各担当介護支援専門員や他のサービス提供事業所と連携し、随時情報共有を行いながら、ご利用者様に必要な支援（身体介護、生活援助）を提供しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域外でサービスを行った際の交通費は往復にかかった実費をご負担いただきますが、該当例なし。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日2時間前までに連絡がなく、訪問時に不在だった場合、1回2000円を次月月初に請求書と共に集金を行っています。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-773-5770 / 070-5651-0885 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防支援 |
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訪問者数：136