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兵庫県

ヘルパーステーションだいとう

記入日:2024年02月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒670-0962 兵庫県姫路市南駅前町66番地 戸田ビル2階
連絡先
Tel:079-223-5009/Fax:079-223-5019

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事業所概要

運営方針 ご自宅での介護を希望されている方が安心して日々暮らせるよう、寄り添った支援を行います。
*姫路市全域と周辺の地域を中心に365日活動しています
*医療や他の福祉サービスと連携しています
*総合事業訪問介護からターミナルケアまで安心してご利用いただけます
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  姫路市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~12時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時分~0時分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜・祝日(12月29日から1月3日まで)
留意事項 電話等により、24時間常時連絡が可能な体制

サービス内容

サービスの特色  ・身体介護サービス
 ご利用者様のお身体の状態に合わせ介護サービスをご提供します
 (食事、水分補給、更衣介助、整容、入浴、排せつ介助、洗面介助、体位変換、通院介助など)

・生活援助サービス
 ご利用者の暮らしを尊重し、日常生活に必要なサービスをご提供します
 (一般的な調理、掃除、洗濯、買い物など)
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費の実費を請求します。なお、その交通費は、事業所から利用者宅の往復の公共交通機関使用での換算の範囲内とし、高速道路利用と併せて、事前に利用者又は家族に説明し、支払いに同意する旨の文書に署名(記名押印)を受けることとします。
キャンセル料とその算定方法  あり
当日 サービス内容の30分未満の保険料の相当額
前日 活動開始24時間以前は無料、24時間前から当日まではキャンセル料をいただきます
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  37人
訪問介護員等数 常勤 21人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 14人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 54.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
118人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 50人
要介護2 23人
要介護3 15人
要介護4 10人
要介護5 20人

その他

苦情相談窓口  079-223-5009
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2012/2/24
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:154