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兵庫県

2024年02月01日09:05 公表

訪問介護ステーション　ソレアード

記入日：2024年01月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒672-8093　兵庫県姫路市飾磨区矢倉町1丁目41-1　タウン北条B棟
連絡先
Tel：079-240-6071／Fax：079-240-6072

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事業所概要

運営方針 （１）居宅サービスに該当する事業は利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、介護その他日常生活の世話を行うことにより、利用者の心身機能の維持並びに利用者の家族の身体及び精神的負担の軽減を図る。
（２）利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
(３)事業を運営するに当たり、地域と家族との結びつきを重視し、保険者、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。
事業開始年月日 2013/02/01
サービス提供地域　 姫路市(安富町、家島町、香寺町を除く)、たつの市、太子町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
定休日 土曜日、日曜日、12/30～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 「ソレアード」は、スペイン語で「ひだまり、日当たりの良い場所」という意味です。
私たちヘルパーの存在が、「ホッ」とする、ひだまりになるような活動をしていきます。
定期的にサービス提供責任者が利用者宅を訪問しています。またヘルパーからは、最低月1回程度は、利用者宅の問題点などを聞き取り、利用者に変化があれば、訪問介護計画の変更を実施するとともに、ケアマネージャーに連絡して、密接に連携することを心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 片道おおむね10キロメートル未満　1,000円
片道おおむね10キロメートル以上　2,000円
キャンセル料とその算定方法　 あり
①利用予定日の前々日までに申し出があった場合 無料
②利用予定日の前日（18：00迄）に申し出があった場合 自己負担分の50％
③利用予定日の前日（18：00）から当日に申し出があった場合 自己負担分の100％
④利用日当日、職員の訪問後に申し出があった場合 自己負担分の100％または500円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（※自己負担分が500円以下の場合は500円とする。）
※お客様の容態の急変など緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 4人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 9人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 4人
要介護３ 0人
要介護４ 2人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 079-240-6071
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：121
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