2023年12月01日09:16 公表
ソーシャルサポート
記入日：2023年11月08日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒651-1301 兵庫県神戸市北区藤原台北町6丁目3-2 ソーシャルコート藤原台北町2階
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| 連絡先 |
Tel：078-981-3517／Fax：078-981-3518
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事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護および指定介護予防訪問サービスの事業の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の訪問介護員等が、要介護状態または要支援状態にある利用者に対し、適正な指定訪問介護および指定介護予防訪問サービスを提供することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/8/1 | ||
サービス提供地域  |
神戸市北区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～17時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～17時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 日曜日及び年末年始 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護：要介護認定を受けられた方へ掃除・洗濯・調理・買物などの生活援助や入浴・排泄といった身体上の介助を行うサービスです。 介護予防訪問サービス：要支援認定を受けられた方へ掃除・洗濯・調理・買物などの生活援助や、入浴・排泄といった身体上の介助を行います。利用者様と共に行うことで訪問介護に比べると自立支援を促すサービスです。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
お客様の実費負担 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お客様の都合によりサービス中止の場合、次のキャンセル料をいただきます。 利用日前日の午後5時までに連絡があった場合･･･無料 利用日前日の午後5時までに連絡がなかった場合･･・2,000円 ※但し、利用者の病状急変や緊急時やむを得ない場合は不要 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
30人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 22人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 15人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 16.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
47人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 18人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-981-3517 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：182