2023年12月01日09:16 公表
かいごの森 山の街
事業所概要
| 運営方針 | かいごの森は人材育成とスタッフへの福利厚生を充実させ、質の高いサービスを提供できるよう体制を作り、利用者様から信頼され社会評価の高い事業所を作り上げていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/7/1 | ||
サービス提供地域  |
兵庫県神戸市北区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
|
| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
||
| 日曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
||
| 定休日 | 12月28日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 12月28日～1月3日の間はサービスは提供しています。要介護の利用者様優先で、要支援の利用者様は、事前に説明の上、上記期間はお休みを頂く場合があります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
OJTや外部研修を定期的に実施し、サービスの質の向上に努めます。また、訪問介護員が対応に困ったときなど、出来る限り早急にサービス提供責任者などが指示を出せるような環境づくりを目指しています。 その他、サービス時に利用者様のニーズや困っていることを聞き取り、居宅支援事業所と密に連携を図っていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
頂いておりません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| キャンセル料金 500円 ※サービス当日の自己都合のキャンセル（体調不良等の場合を除く） サービス前日までにキャンセルの電話等をいただけたら、キャンセル料金は発生しません。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
34人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 25人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 81.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
42人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-586-2233 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：190