2023年12月01日09:16 公表
コウダイケアサービス訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 社会的責任を自覚し、高齢者本位の適切な介護サービスの提供を行い、介護サービスに対する社会の信頼を確保しその健全な発展を図るために守るべき基本的事項を倫理信頼として定めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1995/11/30 | ||
サービス提供地域  |
神戸市(東灘区、灘区、中央区、兵庫区、北区、長田区、須磨区、垂水区、西区）芦屋市、西宮市、尼崎市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～8時59分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～8時59分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～8時59分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～8時59分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 転送電話にて対応にて電話の対応は24時間可能です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
研修室を設けヘルパーの質の向上に努めている。また登録ヘルパーが月２回は事務所にきてもらいご利用者宅の情報等について報告を受けまたは相談できる体制を整えている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施外地域について交通費は実費で徴収 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 緊急を要する事項に関してはキャンセル料は徴収しないが緊急を要しない連絡のないキャンセル等に関してはキャンセル料を徴収する。徴収方法金額については契約時に契約書に書き説明をしている。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-891-7356 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型特定施設入居者生活介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：166