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兵庫県

2024年01月04日08:55 公表

ネオ介護支援センター

サービスの内容に関する写真
記入日：2123年12月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒651-0064　兵庫県神戸市中央区大日通5-1-9　リトルハイツ1F
連絡先
Tel：078-262-0607／Fax：078-262-0671

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、ご利用者様が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるようサービスを提供するものとする。また、ご利用者様が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持もしくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営めるようサービスを提供するものとする。
事業開始年月日 2004/05/01
サービス提供地域　 中央区・灘区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～22時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～22時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～22時00分）
定休日 日曜　年末年始12月30日～1月3日
留意事項 相談可能

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様の文化・生き方・気持ちを大切にした自立援助。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 お客様の全額実費負担となります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス提供の12時間前までに連絡がない場合は、利用料（サービス費用）の100％をお支払いいただきます。サービス提供の12時間～24時間前までの間に連絡があった場合は、利用料（サービス費用）の50％をお支払いいただきます。サービス提供の24時間前までに連絡があった場合は、キャンセル料は発生しません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 28人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 9人
要介護２ 6人
要介護３ 6人
要介護４ 2人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 078-262-0607
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：121
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