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兵庫県

2023年12月01日09:16 公表

ヘルパーステーションあぁす

記入日：2023年11月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒650-0011　旗塚通５丁目１の２５　ふきあいの郷内
連絡先
Tel：078-862-5601／Fax：078-862-5602

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事業所概要

運営方針 当事業所は、要介護状態の利用者について、その居宅において、その有する能力の維持・改善を図り、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他日常生活の援助を行います。
　事業にあたっては、地域との結びつきを重視し、利用者の所在する市町村、他の居宅介護支援事業者その他の保健サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。
　また、利用者の必要なときに必要な訪問介護サービスの提供ができるよう努めます。
事業開始年月日 2007/10/01
サービス提供地域　 神戸市中央区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
土曜 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
祝日 0時分～0時分
（0時分～0時分）
定休日 日曜日、祝日、年末年始（１２月３０日から１月３日）
留意事項 特になし

サービス内容

サービスの特色　 ・医療機関との連携により医療管理の必要な利用者に適切な提供が可能。・特に研修活動に力点を置き安心して利用いただける質の高いサービスの提供に心がけている。・きめ細やかなサービスの提供・在宅医療を重視している生田診療所や訪問看護ステーションこすもすと訪問看護ステーションなでしことの連携したターミナルケアの取り組み。・障害者自立支援法に基づく身体、知的、精神障害への訪問介護及び神戸市の生活支援事業の移動支援も提供している。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関又はタクシーを利用した場合は、その実費を徴収する。なお、事業所の車を使用した場合は、事務所から１キロメートルにつき２０円を徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
予約していたサービスの利用を中止する場合、サービス提供の１２時間前までに中止の連絡がない場合、キャンセル料として９００円を徴収する。ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 55.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 44人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 14人
要介護２ 10人
要介護３ 7人
要介護４ 7人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 078-367-9101
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：167
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