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兵庫県

2024年02月01日10:06 公表

社会福祉法人明倫福祉会ヘルパーステーションさんぷら

記入日：2025年01月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒651-0094　兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町3丁目3-26　平田ビル２階西号室
連絡先
Tel：078-265-0677／Fax：078-265-0676

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事業所概要

運営方針 利用者満足・関係者満足・職員満足を目指す。
そのためには、全職員・関係者は、常にマネージメントシステムの有効性の継続的改善を行う。
当施設は、顧客の要求を満足するサービスを絶えず提供し、顧客から信頼を獲得する。
継続的に介護技術の向上を図るべく、全職員は自己研鑚に励めるような職場環境を構築する。
事業開始年月日 2009/03/21
サービス提供地域　 神戸市（中央区、灘区、東灘区）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 日曜日、年末年始（12/30～1/3）
留意事項 緊急時に関しては、対応します。

サービス内容

サービスの特色　 中央区三宮周辺のサービスを基本とし、近隣の灘区、兵庫区の一部を提供エリアとしています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 今のところ、通常の事業の実施地域以外での取り扱いは、していません。　（一部兵庫区に関しては無料で対応しています。）
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用契約書にて取り決めます。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 11人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 30％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 38人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 15人
要介護２ 10人
要介護３ 5人
要介護４ 7人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 078-303-0600
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2022/6/2
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問リハビリテーション
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所生活介護
短期入所療養介護
居宅介護支援
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所生活介護
介護予防短期入所療養介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
介護老人保健施設
訪問者数：174
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