2024年03月01日09:01 公表
ヘルパーステーションあお空
記入日：2023年10月05日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒651-0071 兵庫県神戸市中央区筒井町3丁目１番２号 村上ハイツ１階
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| 連絡先 |
Tel：０７８－２７１－０１６８／Fax：０７８－２７１－０１６９
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身状態に応じた適切なサービスを提供します。 事業の実施にあたって、人員の確保、教育指導に努め、利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/07/01 | ||
サービス提供地域  |
中央区、灘区、兵庫区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | １２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 事業所の営業時間外、電話での対応はさせていただいております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
月１回の訪問介護員及びサービス提供責任者による会議を行い、利用者様個々の様子や、住環境、ニーズ等の聞き取りを行い、 他職種との連携を密に行い、サービス内容の改善に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用交通機関の領収書の提出により事業所が負担 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日前日の１７：３０までに利用中止、または日時、時間の変更等の相談の連絡を頂けなかった場合にキャンセル料 として1,200円請求する。 利用者の病変、急な入院等やむを得ない事情がある場合は徴収しない。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
8人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０７８－２７１－０１６８ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：124