2023年11月01日12:03 公表
あくとケア神戸三宮
記入日：2023年10月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒651-0091 若菜通６丁目2-14 センターリングビル2階
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| 連絡先 |
Tel：078-230-2444／Fax：078-940-2119
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事業所概要
| 運営方針 | サービス実施にあたり必要な時に必要なサービスの提供。要介護状態の軽減、悪化の防止に資するよう、その目標を設定し計画的なサービスを行う等、お客様の立場に立ったサービス提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/12/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市中央区・灘区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土日 | ||
| 留意事項 | 但しサービス提供は、365日24時間行うものとする | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
あくとケアは、医療及び介護事業者等と地域連携を行い質の高いサービスを提供します。また専門性に基づいた研修、及び勉強会を実施し、知識・スキルの向上に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供地域外においては、その実額はお客様負担となります。自動車を使用した場合は、サービス提供地域を越えた所から片道１ｋｍにつき１０円となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用予定日の前営業日の事業所営業時間終了時までにキャンセルのご連絡をいただかなかった場合は、一律１，１００円（税込み）のキャンセル料をお客様にお支払いいただきます。但し、要支援又は事業対象者（介護予防訪問サービス利用）の方は、キャンセル料をいただきません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 68.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-230-2444 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：324