2023年12月01日09:16 公表
枝吉ヘルパーステーションホープ
事業所概要
| 運営方針 | 1.利用者の人権を守る 2.暖かな心と磨かれた介護技術をもったヘルパーを目指す 3.他のサービス機関と連携し暮らしやすい地域社会づくりに貢献する |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/11/25 | ||
サービス提供地域  |
神戸市西区・明石市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～16時50分 （8時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
独居の方、または同居親族が何らかの理由でサポートできない利用者様の為に、様々な自費サービスを 御用意しています。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用の場合 実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 前日午後5時迄に連絡を頂いた場合のキャンセル料は無料。 ただし、前日5時以降や当日キャンセルの場合は一律1000円を徴収。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 88.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-926-1400 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
||
訪問者数：198