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兵庫県

株式会社トータル・ライフサポート

記入日:2024年01月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒651-2111 兵庫県神戸市西区池上4丁目29-7 
連絡先
Tel:078-945-5531/Fax:078-945-5532

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事業所概要

運営方針 訪問介護職員は、利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営む事ができるよう入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業実施にあたっては、関係市町村、地域保健、医療、福祉サービスとの綿密な連帯を図り、総合的なサービス提供に努める。
事業開始年月日 2012/07/01
サービス提供地域  神戸市西区・垂水区・明石市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日 祝日、8/13~15、12/29~1/3
留意事項 9:00~18:00電話による24時間対応

サービス内容

サービスの特色  利用者にあった提供、ヘルパーからの常に報告をまめにした対応。
利用者さんが、安心した生活を継続できる、サポート。サ責による、相談サポート。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域を超えてから片道10キロメートル未満1000円
実施地域を超えてから片道10キロメートル以上1500円
キャンセル料とその算定方法  なし
当日、ぎりぎりの意味のないキャンセルは料金発生します。(理由による)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  10人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 12.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
6人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 2人
要介護3 0人
要介護4 1人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  078-945-5531
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:157