2024年02月01日10:06 公表
ヘルパーステーションコラージュ
事業所概要
| 運営方針 | 1 事業者は、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 2 事業者は、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスを提供するものと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 3 事業者は、利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう、当該利用者の心身のその他の状況及び環境に応じ、要介護状態の軽減、悪化の防止及び予防に資するよう目標を設定し、適切なサービスを提供するものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/06/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市西区、垂水区 明石市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
５ 当ステーションの訪問介護サービスの特徴など ホームヘルパーの変更の可否 有 変更を希望される方はお申し出ください 男性ヘルパーの有無 有 希望される方はお申し出ください 従業員への研修の実施 有 1ヶ月に1回全体研修があります サービスマニュアルの作成 有 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
神戸市須磨区、稲美町は５００円 それ以外は１０００円 / １回 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日１７時までに連絡がなかった場合 １０００円/１回 ただし、体調不良や不慮の事情は考慮する | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 88.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
5人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-920-3310 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | 地域をとりまく障害者や高齢者の環境とニーズを的確に把握・分析され、たような関係機関と連携のもと、地域生活の向上のための取り組みが行われています。 利用者を尊重する姿勢を明示し、利用者の意見が生活に繋がるように支援されています。 |
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| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：102