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兵庫県

いちごいちえ

記入日:2023年11月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒651-2111 兵庫県神戸市西区池上2丁目9-6 カーサ・デ・ソル102
連絡先
Tel:078-766-6618/Fax:078-766-6698

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事業所概要

運営方針 要介護状態のご利用者に対しその居宅において、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう入浴、排せつ、食事の介護等、適切な日常生活を送るうえで必要な援助を行う。
事業開始年月日 2017/10/01
サービス提供地域  神戸市西区 須磨区 垂水区 明石市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~19時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時00分~19時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 9時00分~18時00分
(8時00分~19時00分)
定休日 日曜日 12月30日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  身体(おむつ交換など)研修も充実しており 掃除調理なども 事業所内で考えていい案をだしたりとご利用者様お一人お一人を大切に
どうすれば一番いいのかを考えてケアをさせて頂いております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施サービス地域以外での 当該介護サービスはなし。
キャンセル料とその算定方法  あり
御利用者様の都合で前日までに連絡もしくは 当日ヘルパーが動くまでに連絡があった場合と当日体調不良により
通院に急遽行かないといけなくなった場合はキャンセルは無しです。
ただ 何の連絡もなくヘルパーが訪問した時にお留守だったり 訪問してからキャンセルを言われたりした場合は1回500円のキャンセル料を頂きます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  19人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 52.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
36人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 15人
要介護2 10人
要介護3 6人
要介護4 3人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  078-766-6618
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:178