2023年12月01日09:07 公表

スミリンケアライフ株式会社　介護ショップてとて

記入日：2023年11月30日

介護サービスの種類	福祉用具貸与
所在地	〒652-0032　兵庫県神戸市兵庫区荒田町１－１２－１５　湊川サンクレバー1階地図を開く
連絡先	Tel：078-521-6582／Fax：078-521-4166 ホームページを開く

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運営方針		（１）介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行います。（２）要介護者等の自立支援や介護者の介護負担軽減に資する福祉用具を利用者の立場に立って選定・提供します。（３）常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与します。（４）事業の実施にあたっては関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的にサービスの提供に努めます。（５）利用者からの苦情・要望に適切に対応できるよう努めます。
事業開始年月日		2000/04/01
サービス提供地域		神戸市（但し、北区を除く）芦屋市（但し、奥池町、奥池南町、剣谷を除く）
営業時間	平日	9時00分～17時30分
	土曜	時分～時分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	土曜、日曜、祝日、12月29日～1月3日
	留意事項

サービスの特色			在宅介護サービスを通じて、ご高齢者のみなさまがご自宅において「神戸に住めて幸せ」と心から感じていただけるよう、その方らしい日々暮らしをサポートします。

貸与の種目	車いす
	車いす	150円～4000円
	特殊寝台
	特殊寝台	500円～3200円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	300円～2000円
	体位変換器
	体位変換器	300円～800円
	手すり
	手すり	150円～800円
	スロープ
	スロープ	200円～1100円
	歩行器
	歩行器	200円～780円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	100円～200円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	400円～1200円
	移動用リフト
	移動用リフト	1000円～3500円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	1000円～1000円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		利用者の居宅が、2.事業所概要に記載する通常のサービス実施地域の場合交通費は無料ですが、通常の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、神戸市営バスの料金に準じて請求いたします。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		福祉用具の搬入に特別な措置が必要な場合（階段やエレベーターによることが困難でクレーンを使用するなど）は、運営規程の定めに基づき、その措置に要する費用を都度見積もりの上請求します。なお、通常の搬出入の場合は、費用請求はしません。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		078-521-6582
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		訪問介護訪問看護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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