2024年01月09日14:22 公表
ハートコールケアプランセンター
記入日：2023年12月29日
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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|---|---|
| 所在地 |
〒660-0052 兵庫県尼崎市七松町３丁目17-20 Ｄビル壱号館１０１号
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| 連絡先 |
Tel：06-4950-7733／Fax：06-4950-5505
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事業所概要
| 運営方針 | 1.利用者様の心身の状況・環境に応じ、利用者様の選択に基づき、適正な保健・医療・福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。 2.利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ち、利用者様に提供される指定居宅サービスが、特定のサービスや事業者に偏らないよう、公正中立に行います。 3.市町村、主治医、地域包括支援センター、他の居宅支援事業者、介護保険施設との連携に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/09/01 | ||
サービス提供地域  |
尼崎全域 | ||
| 営業時間 | 平日 | 9時00分～17時30分 | |
| 土曜 | 時分～時分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 時分～時分 | ||
| 定休日 | 土・日曜日、国民の休日12月29日から1月3日まで | ||
| 留意事項 | 緊急時や必要性に応じて電話、訪問にて対応致します。 | ||
| 緊急時の電話対応の有無 |
介護支援専門員は各自会社携帯を持っており対応しています。（名刺の裏に番号を記載） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・主任介護支援専門員が複数在籍しており、情報の共有や支援相談等を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 |
35人 | ||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の算定なし。 | ||
|---|---|---|---|
従業者情報
| 総従業者数 | 4人 | ||
|---|---|---|---|
| ケアマネジャー数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| うち主任ケアマネジャー数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
159人＜93.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別入所者数 | 要支援１ | 19人 | |
| 要支援２ | 25人 | ||
| 要介護１ | 36人 | ||
| 要介護２ | 45人 | ||
| 要介護３ | 15人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-4950-7733 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防支援 |
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訪問者数：292