2023年12月01日09:07 公表
特定非営利活動法人 神戸ライフ・ケアー協会 西部事務所
１．事業所を運営する法人等に関する事項
| 法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 法人等の名称 | 法人等の種類 | ＮＰＯ法人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| （その他の場合、その名称） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名称 | （ふりがな） | とくていひえいりかつどうほうじんこうべらいふ・けあーきょうかい | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 特定非営利活動法人神戸ライフ・ケアー協会 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号の有無 | 法人番号の指定を受けている | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号 | 3140005002875 |
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| 法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒658-0054 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 兵庫県神戸市東灘区御影中町２丁目３番２３－１０７号 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の連絡先 | 電話番号 | 078-858-8631 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＦＡＸ番号 | 078-855-8808 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ |  |
http://kobelife‐care.jp |
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| 法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 神谷 良子 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 理事長 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の設立年月日 | 1999/07/07 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等が実施する介護サービス（０と１の複数回答は有り） ０．同一法人・系列法人が運営する介護保険施設・事業所を併設している １．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所があるが、併設ではない ２．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所はない |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称 （主な事業所1箇所分を記載） | 所 在 地 （主な事業所1箇所分を記載） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜居宅サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | 0に該当 |  |
2 | 特定非営利活動法人 神戸ライフ・ケアー協会 西部事務所 特定非営利活動法人 神戸ライフ・ケアー協会 |
神戸市垂水区陸ノ町10-12 モンテメール102 神戸市東灘区御影中町8-20 ソルジェンテ御影101 |
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| 1に該当 |  |
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| 2に該当 | |
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| 訪問入浴介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 訪問看護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 訪問リハビリテーション | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 居宅療養管理指導 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 通所介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 通所リハビリテーション | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 短期入所生活介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 短期入所療養介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 特定施設入居者生活介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 福祉用具貸与 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 特定福祉用具販売 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| ＜地域密着型サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 夜間対応型訪問介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 地域密着型通所介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 認知症対応型通所介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 小規模多機能型 居宅介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 認知症対応型共同 生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 地域密着型介護老人 福祉施設入居者生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 看護小規模多機能型居宅介護 （複合型サービス） |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 居宅介護支援 | 0に該当 | |
2 | 特定非営利活動法人 神戸ライフ・ケアー協会 西部事務所 特定非営利活動法人 神戸ライフ・ケアー協会 |
神戸市垂水区陸ノ町10-12 モンテメール102 神戸市東灘区御影中町2-3-23-103 |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| ＜介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防訪問看護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防訪問 リハビリテーション |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防居宅療養 管理指導 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防通所 リハビリテーション |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防短期入所 生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防短期入所 療養介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防特定施設 入居者生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防福祉用具貸与 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 特定介護予防福祉 用具販売 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| ＜地域密着型介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型通所介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防支援 | 0に該当 | |
1 | 御影南部あんしんすこやかセンター | 神戸市東灘区御影中町 2丁目3番23-105号 |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| ＜介護保険施設＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人福祉施設 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護老人保健施設 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護医療院 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護療養型医療施設 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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２．介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
| 事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 事業所の名称 | (ふりがな) | とくていひえいりかつどうほうじん こうべらいふ・けあーきょうかい せいぶじむしょ | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 特定非営利活動法人 神戸ライフ・ケアー協会 西部事務所 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | 〒655-0026 | 市区町村コード | 神戸市垂水区 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （都道府県から番地まで） | 神戸市垂水区陸ノ町１０－１２－１０２ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （建物名・部屋番号等） | モンテメール垂水 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の連絡先 | 電話番号 | 078-742-8099 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 078-742-8098 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | |
http://kobelife‐care.jp |
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| 介護保険事業所番号 | 2870801012 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 清水 真由美 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 介護支援専門員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 （指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日） |
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| 事業の開始（予定）年月日 | 1999/07/07 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の年月日 | 2003/09/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の更新年月日（直近） | 2009/09/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 | |
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| 事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ＪＲ・山陽 垂水駅 東口より北に7分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
３．事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項
| 職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
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| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員 | 4人 | 0人 | 0人 | 0人 | 4人 | 4人 | |||||||||||||||||||||||||||
| うち主任介護支援専門員 | 2人 | 0人 | 0人 | 0人 | 2人 | 2人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 事務員 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||
| その他の従業者 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| １週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 35時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※ 常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員の男女の人数 | 男性 | 0人 | 女性 | 4人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者である介護支援専門員が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歯科医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 薬剤師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 保健師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 助産師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 准看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 理学療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 作業療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 言語聴覚士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 社会福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 4人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 実務者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員初任者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 視能訓練士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 義肢装具士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歯科衛生士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| あん摩マッサージ指圧師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| はり師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| きゅう師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 柔道整復師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 精神保健福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者の主任介護支援専門員資格の有無 | |
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| 管理者の他の職務との兼務の有無 | |
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| 管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る主任介護支援専門員・介護支援専門員以外の資格等 | |
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| （資格等の名称） | 介護福祉士 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 区分 | 介護支援専門員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の採用者数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の退職者数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年～３年未満の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ３年～５年未満の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ５年～１０年未満の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １０年以上の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の健康診断の実施状況 | |
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| 従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践者研修修了者の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
４．介護サービスの内容に関する事項
| 事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1.利用者が要介護状態等になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して、身体介護そのたの生活全般にわたる援助を行う。 ２．利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。 ３．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業所に不当に偏することのないよう公正中立に行う。 ４．事業の実施にあたっては、あんしんすこやかセンター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等と連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスを提供している日時 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の営業時間 | 平日 | 9時00分～17時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 9時00分～12時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 0時分～0時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 0時分～0時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 日曜・祝日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 休業：年末年始 12月29日～1月3日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 営業時間外の対応状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 緊急時の電話連絡の対応状況 | |
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| （その連絡先：電話番号） | 080-7377-9997 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所が通常時に介護サービスを提供する地域 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 神戸市兵庫区、長田区、 須磨区、垂水区、西区、中央区（港島・港島中町・港島南町・神戸空港を除く）、明石市 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの内容等（記入日前月から直近１年間の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護報酬の加算状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特定事業所加算（Ⅰ） |  |
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| 特定事業所加算（Ⅱ） | |
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| 特定事業所加算（Ⅲ） | |
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| 特定事業所加算（Ａ） | |
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| 特定事業所医療介護連携加算 | |
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| 入院時情報連携加算（Ⅰ） | |
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| 入院時情報連携加算（Ⅱ） | |
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| 退院・退所加算（Ⅰ）イ | |
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| 退院・退所加算（Ⅰ）ロ | |
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| 退院・退所加算（Ⅱ）イ | |
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| 退院・退所加算（Ⅱ）ロ | |
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| 退院・退所加算（Ⅲ） | |
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| 通院時情報連携加算 | |
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| 緊急時等居宅カンファレンス加算 | |
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| ターミナルケアマネジメント加算 | |
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| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 ※標準的な給付管理人数：３５人 |
30人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの利用者（要介護者）への提供実績（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 8人 | 13人 | 41人 | 30人 | 20人 | 16人 | 7人 | 135人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 8人 | 11人 | 57人 | 28人 | 19人 | 12人 | 7人 | 142人 | |||||||||||||||||||||||||
| 利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓口の名称 | 特定非営利活動法人 神戸ライフ・ケアー協会 西部事務所 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 078-742-8099 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対応している時間 | 平日 | 9時00分～17時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 9時00分～12時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 日曜・祝日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 休業：年末年始12月29日～1月3日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 損害賠償保険の加入状況 | |
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| 介護サービスの提供内容に関する特色等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 当協会は、昭和57年に住民参加型ボランティア団体として「ともに生きるくらしをめざして」の理念のもと設立されました。その精神は、互いに助け合うという意識の中で、今もなお生き続けております。平成11年7月には、よりよい地域社会をめざす非営利組織として介護保険法施行とともに再出発し「居宅介護支援事業」「訪問介護事業」にも参画し、現在は、介護予防支援事業・障害者自立支援法に基づく障害者のための在宅支援活動も行っております。また、以上の「公的サービス」以外に、当協会の本来の活動であるボランティア精神をモットーに「子育て支援活動」、少しのお手伝いで毎日がより快適に過ごせる環境を提供する「ゆとり」や介護保険をご利用できない方々のために「生活支援サービス」等、幅広く活動させＴ頂いています。これからも私達は「安心と安全」で選ばれる事業所を目標に、心のこもったサービスを提供させていただき、福祉のまちづくり推進に寄与する所存でございます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ケアマネジメントの公正中立性の確保 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前6ヶ月間に作成したケアプランにおける各サービスの利用割合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | 75％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通所介護 | 66％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | 24％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | 86％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前6ヶ月間に作成したケアプランにおける同一事業所によって提供された各サービスの割合と事業所名（上位3位まで） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所名 | 割合 | 事業所名 | 割合 | 事業所名 | 割合 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | 神戸ライフケアー協会 | 34.7％ | アリビオひかり | 17.6％ | いおりケアステーション | 6.6％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 通所介護 | あるく東垂水 | 10.3％ | 倖糸 | 9.7％ | げんきもりもり王居殿 | 9.4％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | ふれあいひろば | 33.0％ | 彩樹の家 | 17.1％ | たるみ・ともの家 | 15.4％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | 介護ショップひまわり | 23.4％ | トーカイ神戸営業所 | 16.7％ | 株式会社アーサ | 15.5％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 （記入日前１年間の状況） |
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| 当該結果の開示状況 | |
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| 第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） | |
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| 実施した直近の年月日 （評価結果確定日） |
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| 実施した評価機関の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該結果の開示状況 | |
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| ※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
５．介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項
| 介護給付以外のサービスに要する費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実費相当額 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 | |
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| （その額、算定方法等） | |||||||||||||||||||||||||||||||||