2023年12月12日09:56 公表
ニチイケアセンター奈良
事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場にたったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を尊重し、運営の改善に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/02/29 | ||
サービス提供地域  |
奈良市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （8時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝祭日 12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていく為、「お客様本位」の在宅介護のトータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指す。お客様自身、また、ご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関：実費 自動車１キロあたり18円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)サービス利用日の前営業日の17時までに連絡を受けた場合-無料 (2)サービス利用日の前営業日の17時以降に連絡を受けた場合-基本料金の1割 ※救急車・主治医等が関わる緊急対応が生じた場合はキャンセル料は頂きません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
53人＜26.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 19人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0742-30-6131 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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