2023年12月12日09:56 公表
エンジェルハート
記入日：2023年10月17日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒630-8053 奈良県奈良市七条１丁目36-45 103
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| 連絡先 |
Tel：0742-55-7766／Fax：0742-77-0666
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事業所概要
| 運営方針 | 人と人とのつながり、出会いを大切に、介護を受ける方にも、ご家族の方にも、毎日を笑顔で暮らしていただくために 『心の温もり,気配り』を大切にしています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/01/01 | ||
サービス提供地域  |
奈良市、大和郡山市、天理市、生駒市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 夏期８月１３日から８月１５日及び年末年始１２月３０日から１月３日までを除く | ||
| 留意事項 | 定休日については、相談に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・障がい者福祉サービス ・移動支援事業 ・介護タクシー自費分 ・介護保険外自費サービス |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
要相談 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日の１７時までに事業者までに申し出てください。 前日までに申し出がなく、当日になって利用の申し出をされた場合,１提供当たりの５０％の料金が発生します。但し、利用者様の病変・緊急 入院等のやむを得ない事情によるキャンセルについては、事業者はキャンセル料を請求しません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 88.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
81人＜26.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 37人 | |
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0742-55-7766 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：306