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和歌山県

株式会社しるばあはっぴい

記入日:2023年12月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒640-8229 和歌山市道場町7番地はっぴいビル3F 
連絡先
Tel:073-402-2690/Fax:073-402-2691

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたり援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。事業所は、指定居宅サービス事業の人員、設備及び運営に関する基準(平成11年厚生省令第37号)を遵守する。
事業開始年月日 1999/12/01
サービス提供地域  和歌山市・海南市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜・祝日
留意事項 留守電等により24時間電話応対可能

サービス内容

サービスの特色  当事業所では、『親切』・『丁寧』・『迅速』をモットーに、多種多様の事業所との連携を図り、通常の実施地域を広げ、遠方及び他市町村の方でもご相談を承っています。住み慣れた我が街で、また我が家でご利用者様が安心して暮らせるよう、自立支援を基に、地域の福祉・医療との連携をとり、ご利用者様のご要望に合った介護サービスを提供しております。又、介護保険では限られたサービスしかできないという不満を持ったお客様のご要望に際しては、当社独自の自費サービスの提供も行っておりますので、お気軽に利用していただくことができます。その他、定期的に行われる事業所内の研修会や社外での研修会において、ケアワーカーの資質向上に努め、また併設している障害者居宅サービス事業での経験を生かし、身体障害者の介護にも取り組んでいます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
計算式〔通常の実施地域を越えた地点からの距離×20(定数)〕で算出する
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 94.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
30人<28.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 15人
要介護2 8人
要介護3 3人
要介護4 2人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  073-402-2690
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数:230