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和歌山県

紀伊松風苑ホームヘルプサービス

記入日:2023年11月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒640-8483 和歌山市園部1668番地の1 
連絡先
Tel:073-455-3676/Fax:073-455-5116

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事業所概要

運営方針 指定居宅サービスに該当する訪問介護の事業は、要介護状態等となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 1989/11/15
サービス提供地域  和歌山市内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
日曜 0時分~0時分
(6時00分~22時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
定休日 日曜、12月31日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  住み慣れた自宅で、自立した日常生活が送れるようケアプランに基づいたサービスを提供することで、利用者及び家族が安心して生活を営むことができるよう努めている。また職員の資質向上のため、月に一度、様々な訪問介護サービスにおける実例及び事例を検討するとともに、個々の能力に応じた技術指導を実施することにより、サービスの質の向上に努めている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業実施地域の境から片道  5km ~ 10km未満    1,000円
通常の事業実施地域の境から片道  10km以上の場合は、1kmごとに100円加算する
キャンセル料とその算定方法  あり
利用の24時間前までに連絡いただいた場合  無料
利用の12時間前までに連絡いただいた場合  当該基本料金の25%
利用の12時間前までに連絡が無かった場合  当該基本料金の50%
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
25人<28.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 15人
要介護2 6人
要介護3 3人
要介護4 0人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  073-455-3676
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:131