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和歌山県

ヘルパーステーションアローズ

記入日:2023年11月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒640-8422 和歌山市松江東三丁目2-60 
連絡先
Tel:073-480-3520/Fax:073-480-3525

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事業所概要

運営方針 事業所の介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者が要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し適切な指定訪問介護を提供する事を目的とする。要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう援助を行う。事業の実地に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2004/06/01
サービス提供地域  和歌山市、海南市、貴志川町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
祝日 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
定休日 12/30~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  介護保険法令の趣旨にしたがって利用者様が住みなれた街・ご自宅でその能力に応じ自立した日常生活が営む事ができるよう、居宅サービス計画に沿って訪問介護計画を作成し、資格を持った訪問介護員が質の高い心のこもった介護サービスを提供します。介護支援専門員並びに保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な提供に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  6人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
17人<28.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 3人
要介護3 3人
要介護4 3人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  073-480-3520
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:332