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和歌山県

2024年02月13日10:54 公表

ヘルパーステーション　あんあん

記入日：2023年12月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒640-8390　和歌山市有本５５５番地の８　プランドールビル２０２号室
連絡先
Tel：073-422-0005／Fax：073-422-0004

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事業所概要

運営方針 利用者のご自宅において適切に日常生活を営むことができるよう、利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介助、調理及び掃除等の家事援助並びに生活等に関する相談および助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行います。
介護サービスを通じ共に泣き共に笑えるような、元気で楽しい事業所を目指しています。
事業開始年月日 2005/07/01
サービス提供地域　 和歌山市の全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 日曜日・祝日・８月13日から８月15日・年末年始
留意事項 電話等により、連絡がとれる体制を整えています。

サービス内容

サービスの特色　 利用者及びその家族様に対し、居宅サービスを通じ共に泣き共に笑えるような、元気で楽しい事業所です。研修や資格取得によりスタッフ全員の技術、知識を高める努力をしています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 和歌山市を越えた地点から、片道概ね10キロ未満の場合500円、10キロ毎に200円を加えた額及び高速道路を使用する場合はその実費。
キャンセル料とその算定方法　 なし
ご利用予定日の前日までにご連絡いただいた場合キャンセル料不要。ご連絡のない場合基本料金の相当額を請求させていただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 18人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 35.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 12人＜28.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 9人
要介護２ 1人
要介護３ 1人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 073-422-0005
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：121
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