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和歌山県

セントケア 和歌山

記入日:2024年02月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒640-8341 和歌山市黒田1丁目2-4 寺本興産ビル3F
連絡先
Tel:073-473-1013/Fax:073-473-1083

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事業所概要

運営方針 当事業所は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス、又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の援助を行うものする。
事業開始年月日 2007/11/01
サービス提供地域  和歌山市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 時分~時分
(0時分~24時分)
日曜 時分~時分
(0時分~24時分)
祝日 時分~時分
(0時分~24時分)
定休日 土・日・祝祭日・年末・年始
留意事項 電話等により、24時間連絡が可能な体制を取るものとする。

サービス内容

サービスの特色  幅広いサービス内容に対応可。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者の都合により、サービス利用の前日の営業時間(サービス受付時間)以降にサービスの中止(キャンセル)の申出があったときは、キャンセル料として介護報酬告示上の額の1割の額を受領することができるものとする。ただし、利用者の容態の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  29人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 7人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 15人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 32.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
74人<28.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 20人
要介護2 16人
要介護3 17人
要介護4 10人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  073-473-1013
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:101