2023年12月22日16:40 公表
ほほえみ介護サービス
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様入浴、排泄、食事の介護及び通院等の介助、その他の生活全般に渡る援助を行い、利用者とのその家族がより良い日常生活を送れるよう努める。 当該事業所は、指定介護訪問介護を提供するにあたり、居宅介護支援事業所、その他の保健医療サービス、福祉サービスを提供する者と密着な連携をとり、利用者又はその家族に対し訪問介護サービスの提供を行うものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/04/01 | ||
サービス提供地域  |
和歌山市 紀ノ川市 岩出市 海南市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 第2、第４土曜日 日曜 祝日 お盆 年末年始 | ||
| 留意事項 | 電話等により365日２４時間連絡の取れる体制とする | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービス提供に当たり、より安全に且つ自立して生活出来る様サポートして自宅で生活維持を出来る様努めていきたいと考えております。 ミーティングを開催し、職員の知識や技術を向上させる事により、利用者様とそのご家族を心身ともに支えていきたいと考えております。 実費等活用して頂き、利用者さまの通院や外出も充実し、安全に配慮しながら日々を送れる様努めております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用当日キャンセル料\1,000-を規定 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜28.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
073-471-3511 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：260