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和歌山県

ケアステーションひかり

記入日:2023年11月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒640-8462 和歌山県和歌山市粟237 
連絡先
Tel:073-457-1717/Fax:073-457-1718

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事業所概要

運営方針 (1)事業の実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。(2)事業所の従事者は生活の質の確保を重視した在宅生活が継続できるよう支援すると共に、運営会議を設け事業の運営に必要な事項について適時協議する。(3)その他運営に当たっては、指定居宅サービス等の人員、設備及び運営に関する基準(平成11年3月31日厚生省令第37号)を尊守する。
事業開始年月日 2009/10/01
サービス提供地域  和歌山市内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 0時00分~23時59分
(0時00分~23時59分)
土曜 0時00分~23時59分
(0時00分~23時59分)
日曜 0時00分~23時59分
(0時00分~23時59分)
祝日 0時00分~23時59分
(0時00分~23時59分)
定休日 年中無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様の人権を尊重し、常にご利用者様の立場に立ち、ご利用者様の心身の状況やおかれている環境等に応じて、きめ細やかなサービスを提供します。要介護状態のご利用者様には、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように支援し、一日でも長く在宅生活が継続できるよう、サービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
(1)事業所から、片道おおむね21km未満は300円 (2)事業所から、片道おおむね21km以上31km未満は500円 (3)事業所から、片道おおむね31km以上は1,000円
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問予定時間の24時間前までのキャンセルは無料。事前に連絡の無い場合や、かなり悪質なキャンセルが続いた場合は一律1,000円徴収させていただきます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  17人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 9人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 29.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
32人<28.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 6人
要介護2 3人
要介護3 7人
要介護4 9人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  073-480-5337
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防支援
訪問者数:269