2023年12月27日16:06 公表
ヘルパーステーション ロコ
記入日：2023年12月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒640-8393 和歌山県和歌山市畑屋敷端ノ丁34番地1
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| 連絡先 |
Tel：073-488-6917／Fax：073-488-6918
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある利用者に対し、意思及び人格を尊重し、その居宅において、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう、また介助者の負担を軽減させ、安全且つ、安心して利用できるよう指定訪問介護（指定介護予防訪問介護）を提供することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/02/01 | ||
サービス提供地域  |
和歌山市・紀の川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～14時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 国民の祝日に関する法律に規定する休日及び１２月２９日から１月３日までを除く。 | ||
| 留意事項 | 営業日・営業時間・サービス時間のほか、電話等により２４時間常時連絡可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の意思及び人格を尊重し、要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道2km未満500円、2km以上800円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 44.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜28.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
073-488-7220 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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訪問者数：246