2023年12月22日16:40 公表
訪問介護ハートランド和歌山
事業所概要
| 運営方針 | 事業所は利用者に対し、利用者が可能な限り、その居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう訪問介護サービスを提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/05/01 | ||
サービス提供地域  |
和歌山市（三田地区、名草地区、安原地区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 8/13～8/15 ・ 12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 相談にて、24時間電話対応致します | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
特になし | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
①自動車を使用した場合 通常の事業の実施地域超えた地点から、片道1キロメートル毎に300円（税別） ②公共交通機関を利用した場合 実費 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問の24時間前までに連絡が無かった場合のみ、一律1000円。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 18人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 67.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
70人＜28.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 17人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
073-488-1953 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：193