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和歌山県

あおぞらヘルパーステーション

記入日:2023年12月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒640-8319 和歌山市手平2丁目5番1号 
連絡先
Tel:073-402-0551/Fax:073-402-0441

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事業所概要

運営方針 ご利用者様のご希望に添えるよう、住み慣れたご自宅での生活が継続できるようお手伝いし、利用者様お一人おひとりの心身の状態や人格を尊重しながらサービスを行ってまいります。又利用者様の心身機能維持に努めながら、ご家族様の精神的負担軽減が図れる事を目的とします。
事業開始年月日 2013/09/01
サービス提供地域  和歌山市・海南市・岩出市・紀の川市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 土曜日・日曜日・5/3~5/5・8/13~8/15・12/30~1/3
留意事項 電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  私たちのモットーとしている「お一人お一人を大切に、笑顔と真心でお手伝い」をさせていただく為、利用者様や家族様にとって今何が一番大切かを考えながら、利用者様の残存機能を高められるよう支援させて頂きたいと思っております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
(1)通常地域の実施地域を越える地点から、片道60キロメートル未満、2000円
(2)通常地域の実施地域を越える地点から、片道60キロメートル以上、3キロメートル毎300円の加算
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合    無料
(2)ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合    当該基本料金の30%
(3)ご利用の12時間前までにご連絡がなっかた場合    当該基本料金の50%
(4)ご利用の時間までにご連絡がなかった場合      当該基本料金の100%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  24人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 79.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
51人<28.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 28人
要介護2 14人
要介護3 6人
要介護4 2人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  073-402-0551
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:245