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和歌山県

ヘルパーステーション向陽

記入日:2023年12月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒640-8323 和歌山県和歌山市太田4丁目5-16 
連絡先
Tel:073-499-8846/Fax:073-499-8847

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事業所概要

運営方針 ご利用者及びご家族のプライバシーの保護と秘密厳守の義務
ご利用者の安全確保に細心の注意を払います
介護サービスの質の向上を念頭におき、ご利用者の要介護状態の軽減と悪化の防止に努めます
地域や他事業者との連携に努めます
事業開始年月日 2015/03/01
サービス提供地域  サービス付き高齢者向け住宅
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(06時00分~20時00分)
土曜 時分~時分
(06時00分~20時00分)
日曜 時分~時分
(06時00分~20時00分)
祝日 時分~時分
(06時00分~20時00分)
定休日 土曜・日曜・祝日
留意事項 12/30~1/3、8/13~8/15を除く
状況により変更あり

サービス内容

サービスの特色  元気で明るいヘルパーが利用者さん宅へ訪問し、在宅での生活を維持できるよう支援します。
臨機応変に対応させていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域以外でのサービスは行っていません。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用時間までに連絡なかった場合は当該基本料金100%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 76.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
31人<28.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 5人
要介護2 4人
要介護3 5人
要介護4 10人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  073-499-8846
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:174