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和歌山県

ヘルパーステーション ミント

記入日:2023年12月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒640-0112 和歌山県和歌山市西庄79番地12 
連絡先
Tel:073-499-6121/Fax:073-499-6184

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事業所概要

運営方針 要介護者は各自の残存能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るように、食事・入浴・排泄等その他生活全般にわたる援助を行い利用者とその家族がより良い日常生活を送れるように努める。
事業開始年月日 2015/04/01
サービス提供地域  和歌山市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~9時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~9時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(9時00分~9時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~9時00分)
定休日 年中無休
留意事項 お盆・お正月は、介護サービスのキャンセルの要望が多く、都合によりお休みさせて頂く事もあります。

サービス内容

サービスの特色  利用者の気持ちに寄り添いながら、常に笑顔と真心ある暖かいケアを目指しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業実施地域を超えた地点から訪問介護に要した交通費は実費となります。
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間前までにご連絡いただいた場合は無料となります。
ご連絡なく訪問した場合は全額となります。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 9.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
27人<28.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 5人
要介護3 7人
要介護4 8人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  073-499-6174
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:200