2023年12月22日16:40 公表
ケアサポートつむぎ
記入日：2023年12月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒642-0015 和歌山県海南市且来233-8
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| 連絡先 |
Tel：073-499-5856／Fax：073-499-5857
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立生活を営むことができるよう、訪問介護計画を作成し、計画に添って生活全般にわたる支援を行う。事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。また、関係市町村、居宅介護事業者、地域包括支援センター、介護保険事業者、その他保健・医療・福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/03/01 | ||
サービス提供地域  |
海南市(下津町を除く)、和歌山市、紀の川市(貴志川町のみ対象)、紀美野町(旧美里町を除く) | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 国民の祝日及び事業所指定日 | ||
| 留意事項 | 電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ヘルパーの研修を計画的に実施して、質の高いサービスを提供します。居宅介護支援（ケアマネージャー）、障害福祉サービス（居宅介護サービス・重度訪問介護・同行援護）、特定相談支援の事業所が併用されていて、一貫したサービスの提供が可能です。常に他職種との連携をとり、きめ細やかな対応を心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、公共交通機関を利用した場合は、その実費を請求させていただきます。 | ||
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の前営業日の午後５時までにご連絡をいただいた場合は無料 連絡が遅れた場合またはご連絡をいただかなかった場合は１０００円 ただし、利用者の病変・急な入院・施設入所など、やむを得ない事情による中止の場合にはキャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜28.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
073-499-5856 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：374