2023年02月28日12:23 公表
ホームヘルプ24
事業所概要
| 運営方針 | やさしさと思いやりの心がこもったケアを実現すべく、ご利用者様の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるように、身体介護・生活援助を行います。関係市町村および地域の保険・医療・福祉サービス等との綿密な連携を図り、また職員それぞれが高度な知識・技術・技能を身につけるため、各マニュアルをもとに日々研鑽に励んでおります。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
旧田辺市・旧白浜町・旧南部町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 原則として12月30日より1月4日 | ||
| 留意事項 | 定休日についてはご利用者様の要望に応じて考慮する。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
職員全員が常時連絡が可能な体制をとり、365日24時間バックアップ体制を整えております。常にスタッフ同士が話し合いながら研修に励んでおります。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事例なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜28.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0739-25-3637 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：833