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和歌山県

有限会社ハートフルケア紀南

記入日:2023年12月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒646-0024 田辺市学園30-19 
連絡先
Tel:0739-22-5712/Fax:0739-22-5737

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事業所概要

運営方針 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事・その他 生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  田辺市・上富田町・白浜町・みなべ町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
祝日 時分~時分
(6時00分~22時00分)
定休日 日曜日。祝日
留意事項 電話連絡は24時間対応しています。

サービス内容

サービスの特色  "誠実とやさしさをモットーに24時間お役に立ちます"をキャッチフレーズに日々の業務に携わっています。介護経験豊かなスタッフ、主婦経験数十年のベテランヘルパーが人情味あふれる在宅介護を提供しています。またヘルパー間の連携や情報交換、定期的研修を通じて介護技術の向上を図っています。
保険制度適用外のサービスについては良心的な金額でご相談に応じております。特に見守りなど長時間のサービスが必要な方は介護保険と家政婦との併用での利用がお得になります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費 実費(バス料金の半額)
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 52.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
16人<28.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 1人
要介護2 7人
要介護3 6人
要介護4 2人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  0739-22-5712
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:237