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和歌山県

2024年02月29日09:34 公表

ニチイケアセンター新万

記入日：2024年02月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒646-0027　和歌山県田辺市朝日ヶ丘19-16　朝日ヶ丘ライフ店舗
連絡先
Tel：0739-81-3270／Fax：0739-26-0178

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事業所概要

運営方針 1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
2.地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業所その他の保健、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。
3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。
4.前3項の他、厚生省令で定める「指定居宅サービス事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2019/9/1
サービス提供地域　 旧田辺市　上富田町　白浜町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（09時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（09時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（09時00分～18時00分）
定休日 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、12月30日～1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らして頂く為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確定を目指します。お客様自身又その御家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。又、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費
自動車１キロメートルあたり１８円
キャンセル料とその算定方法　 あり
（1）サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
（2）サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
※お客様の容態急変など、緊急かつやむを得ない場合は、キャンセル料はいただきません。
※上記（2）において、お客様の都合でキャンセルが頻繁に起こる場合においてはキャンセル料を協議の上変更いたします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 22.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 23人＜28.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 5人
要介護３ 3人
要介護４ 5人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 0739-81-3270
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：92
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