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鳥取県

2023年10月10日18:09 公表

エルルのホームヘルパー

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年10月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒683-0853　鳥取県米子市両三柳206-1　
連絡先
Tel：0859-21-5010／Fax：0859-21-5090

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事業所概要

運営方針 利用者様が要介護状態・要支援状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
事業開始年月日 2011/05/16
サービス提供地域　 米子市・境港市・南部町・日吉津村
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
祝日 09時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
定休日 無し
留意事項 上記の曜日・時間帯以外でも電話等により、連絡が可能です。

サービス内容

サービスの特色　 元気で健康な生活を過ごせるよう、利用者様の出来る事を発見・引き出し、利用者様・ご家族様と感謝・感動・感激を分かち合えるよう援助を行っていきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ご利用者宅を訪問する際にかかる交通費は、サービス実施地域内・実施地域外にかかわらず、無料となります。尚、買い物、通院及び外出介助などのサービスを利用する際に公共交通機関を使用した場合には、片道のみのサービスの提供であっても、往復におけるサービス従事者分の交通費をご利用者にご負担頂きます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日の前日の正午までにキャンセルのお申し出があった場合は無料とします。上記期限後にキャンセルのお申し出があった場合には、本人負担分をご負担頂きます。ただし、緊急の入院その他やむを得ない事由があったときはこの限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 36人＜27.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 18人
要介護２ 9人
要介護３ 5人
要介護４ 4人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0859-21-5010
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型特定施設入居者生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：1,440
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