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鳥取県

2023年10月30日15:25 公表

ニチイケアセンター両三柳

記入日：2023年09月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒683-0853　鳥取県米子市両三柳323-1　大共ビル2Ｆ
連絡先
Tel：0859-24-9178／Fax：0859-24-7197

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事業所概要

運営方針 1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。2.地域との結びつきを尊重し、市町村、居宅介護支援事業所、他のサービス事業所その他の保険、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。3.従事者の教育研修を重視し、提供するサービス等の質について常にその改善に努める。4.前3項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2019/10/01
サービス提供地域　 米子市、境港市、西伯郡日吉津村、大山町、南部町、伯耆町、安来市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 06時00分～22時00分
（06時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（06時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（06時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（06時00分～22時00分）
定休日 土曜日・日曜日・祝日、12月30日～1月3日
留意事項 居宅介護計画により、休業日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けて頂くため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホ－ムヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がよりよい快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランにそったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費（徴収実績なし）
自動車等：1キロ当たり18円
キャンセル料とその算定方法　 あり
（1）サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡　…　無料
（2）サービス利用日前営業日の17時以降のご連絡　…　基本料金の1割　
　　　※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はｷｬﾝｾﾙ料を頂きません。
　　　※上表(2)について､お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については､キャンセル料を協議し変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 6人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 16.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 26人＜27.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 7人
要介護３ 5人
要介護４ 3人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 0859-24-9178
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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