2023年09月05日14:41 公表

ハピネライフ一光　出雲支社

記入日：2023年08月30日

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運営方針		ＩＳＯ9001：2000を認証取得しており、介護サービスの質の向上、顧客満足の向上を図っております。ＩＳＯ理念：株式会社ハピネライフケアは、高齢者福祉、介護の総合サービス事業として、すべての人々が快適に過ごせる社会創りに貢献します。
事業開始年月日		2000/04/01
サービス提供地域		出雲市、浜田市、益田市、大田市、江津市、邑智郡、鹿足郡
営業時間	平日	9時00分～18時00分
	土曜	時分～時分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	土曜・日曜・祝日　8月14、15日、および12月31日から1月3日まで
	留意事項	なし

サービスの特色			米子市・鳥取市・松江市・出雲市で施設または営業所を有し、トータルな介護サービスを提供しています。【ISO品質方針】(1)「人と人、心と心、手と手」で行うあたたかな援助と利用者本位の質の高い福祉・介護サービスを提供します。(2)職員一同、専門機関としての自覚と責任を持ち、高齢者介護のあるべき姿を提示します。(3)地域および諸機関との連携強化し、情報提供、開示により高齢者とその家族が安心して生活できる社会を創ります。(4)介護を担う適切な人材の育成・確保に勤めると共に、全ての職員が、健康で明るく生きがいを感じる職場環境の実現を目指します。(5)常に理想、目標を持ち、その実現のため利用者や家族の意見、提案を積極的に受け入れ、誰もが安心できる福祉事業を展開していきます。

貸与の種目	車いす
	車いす	250円～7500円
	特殊寝台
	特殊寝台	340円～1100円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	400円～1044円
	体位変換器
	体位変換器	78円～900円
	手すり
	手すり	240円～1264円
	スロープ
	スロープ	50円～1200円
	歩行器
	歩行器	242円～500円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	100円～200円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	300円～1200円
	移動用リフト
	移動用リフト	1000円～5600円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	1200円～1200円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		現地確認後、金額を提示。ただし、調査・確認に係る費用は、請求しない。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		現地確認後、金額を提示。ただし、調査・確認に係る費用は、請求しない。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		0853-23-6279
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

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