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岡山県

2023年10月03日13:35 公表

有限会社 ホット・ライフ

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年09月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒700-0973　岡山県岡山市北区下中野722-120　
連絡先
Tel：086-805-0688／Fax：086-805-0898

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 岡山市全域(御津町、建部町地域を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 -0時00分～-0時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 -0時00分～-0時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 -0時00分～-0時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 土曜、日曜、祝日、年末12月31日～年始1月3日（ヘルパー対応は可能）
留意事項 定休日でも転送電話で、管理者・サービス提供責任者に連絡可能。

サービス内容

サービスの特色　 定期的に研修会を開催。訪問介護員の資質の向上を目指し、介護福祉士資格取得の為の研修も毎年事業所内で実施しています。現在では、全訪問介護員の70％以上が介護福祉士で利用者様の担当が頻繁に交代しない事も特色の1つです。利用者様の身体・生活面ばかりでなく、気持ちの面にも配慮し、お1人お1人が意欲を持って前向きな気持ちで生活して頂ける様な援助の提供を目指しています。訪問介護員全員が意欲的に研修に参加しています。また、訪問介護員の殆どが永年勤続者です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービスに関しての交通費は無料です。
キャンセル料とその算定方法　 なし
キャンセル料は頂いておりません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 71.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 38人＜34.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 16人
要介護２ 10人
要介護３ 5人
要介護４ 5人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 086-805-0688
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：604
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