2023年10月03日13:45 公表
ヘルパーステーション ともだち
記入日：2023年09月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒700-0914 岡山県岡山市北区鹿田町1丁目7-10 大熊ビル２Ｆ
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| 連絡先 |
Tel：086-234-9206／Fax：086-234-9215
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事業所概要
| 運営方針 | 介護保険法令の趣旨に従って、利用者が可能な限りその居宅に於いて、その有する能力に応じ自立した生活を営む事が出来るように利用者に寄り添い、地域で豊に暮らせるよう支援に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/02/01 | ||
サービス提供地域  |
岡山市全域（旧灘崎町、旧御津町、旧建部町、旧瀬戸町を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | お盆（８月１３日～８月１５日） 年末年始（１２月３０日～１月３日）は休業致します |
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サービス内容
| サービスの特色 |
地域で支え合いを基本に、サービスを提供する側と受ける側が対等な立場を持ち、利用者の残存機能に着目に向けて援助に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共の交通・タクシーを使った場合は実費。事業所の車の場合は燃料代として（1キロ20円）と駐車場の使用の場合はその料金。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| *ご利用の24時間前までにご連絡を頂いた場合は無料 *ご利用の24時間前までにご連絡がない場合はそのサービス料金の全額をキャンセル料として頂きます。（ただし、体調の急変などやむを得ない場合は除きます） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
36人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 32人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 13.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜34.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
086-234-9206 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：438