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岡山県

ヘルパーステーション あいあい

記入日:2021年12月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒700-0973 岡山市北区下中野307-11 202
連絡先
Tel:086-245-3313/Fax:086-250-3514

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事業所概要

運営方針 利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2003/02/01
サービス提供地域  岡山市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(8時00分~18時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
定休日 日曜    8/13~8/15   12/29~1/3
留意事項 電話による連絡は24時間可

サービス内容

サービスの特色  それぞれの利用者に対応した援助を心掛けています
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関またはタクシーを利用した場合はその実費   
事業所の自動車を利用した場合は事業所から1キロごと15円を算定する
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問時間までに連絡がなかった場合1回につき1000円の費用を徴収 (訪問介護のみ)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  10人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 55.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
29人<34.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 8人
要介護3 4人
要介護4 3人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  086-245-3313
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:1,065