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岡山県

2023年10月11日09:58 公表

ヘルパーステーションひまわりの家

記入日：2023年10月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒704-8116　岡山県岡山市東区西大寺中1-15‐13　
連絡先
Tel：086-943-5335／Fax：086-239-5251

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事業所概要

運営方針 ご利用者が可能な限り、その居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排せつ・食事介助・その他生活全般にわたる援助を行います。
事業開始年月日 2011/12/01
サービス提供地域　 岡山市東区・中区福祉事務所管内・瀬戸内市邑久・今城小学校区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）
土曜 9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）
日曜 9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）
祝日 9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）
定休日 年末年始12月29日～1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 経験豊富なベテランのヘルパーが利用者様に寄り添い、きめ細やかなサービスを提供します。
介護保険を使用した訪問介護では、ヘルパーに頼めることは決まっています。そんな介護保険内の介護サービスではカバーできない、ご利用者様の多様なニーズにお応えする、自費でのホームヘルプサービスも『ヘルパーステーション ひまわりの家』では提供しております。新型コロナウイルスの影響で親の介護に行けないなど、お困りごとがあればお気軽にご相談ください。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス従業者がお訪ねするための往復の交通費の実費（サービス実施地域1kmを超えるごとに50円）いただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合は、キャンセル料は発生しません。それ以降のサービス中止についてキャンセル料が発生します。利用日の前営業日の17時までにご連絡いただかなかった場合は、基本料金の50％ヘルパーがお伺いしてのキャンセルの場合は、100％となります。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 20人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 36.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 35人＜34.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 16人
要介護２ 10人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 086-943-5335
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：501
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