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岡山県

ヘルパーステーション桜日和

記入日:2023年09月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒701-1202 岡山市北区楢津373-1 
連絡先
Tel:086-284-6660/Fax:086-284-6777

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事業所概要

運営方針 株式会社アイグレースが開設するヘルパーステーション桜日和(以下「事業所」という。)が行う指定訪問介護事業及び指定介護予防訪問介護事業(以下「訪問介護事業」という。)の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所に置くべき従業者(以下「従業者」という。)が、要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護を提供することを目的とする。
事業開始年月日 2013/4/1
サービス提供地域  通常の指定訪問介護/指定介護予防訪問介護事業の実施地域は、岡山市北区・中区とします。
但し、旧御津町、旧灘崎町を除くとする。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(06時00分~21時30分)
土曜 時分~時分
(06時00分~21時30分)
日曜 時分~時分
(06時00分~21時30分)
祝日 08時30分~17時30分
(06時00分~21時30分)
定休日 土曜日・日曜日
留意事項 事業所の営業日及び営業時間は、月~金とします。
ただし、居宅サービス計画により、営業日及び営業時間以外でも、
サービス提供を行うものとする。

※電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  【敬意】【謝意】【実意】をお客様にお約束する『3つの意』としながら、事業所理念のもと『今日を明日につなぐことができるサービス』を目指し日々取り組んでまいります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
一 公共交通機関(タクシーを除く。)を使用する場合は、事業所最寄りの駅等から利用者の居宅最寄りの駅等までの片道ごとの運賃と、事業所最寄りの駅等から通常の事業の実施地域を越える地点に最も近い駅等までの片道ごとの運賃との差額に相当する額。

二 タクシーを使用する場合は、通常の事業の実施地域を超えた地点から片道ごとの実費。

三 通常の指定訪問介護/指定介護予防訪問介護事業の実施地域を越えて行うサービス提供に要した交通費はその実費をお支払い頂きます。尚、自動車を使用した場合は、実施地域を越えた地点から1キロメートルごとに20円とします。
キャンセル料とその算定方法  あり
原則としてサービス提供開始の2時間前までにご連絡を頂いたキャンセルの場合、キャンセル料は徴収しません。それ以外、サービス提供の直前又は現地でのキャンセルについては1回につき1,000円をお支払い頂きます。
(ただし、介護予防訪問介護の場合、キャンセル料は徴収いたしません。)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  15人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 26.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
31人<34.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 6人
要介護3 7人
要介護4 7人
要介護5 9人

その他

苦情相談窓口  086-284-6660
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
訪問者数:541